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利用案内

1. ご希望の商品のカラー/サイズ、数量を選択して頂き、「カートに入れる」をクリック。
2. カート内に商品が入っているか確認し、続けて他の商品も見たい場合は「買い物を続ける」をクリック
3. ご注文いただく商品がすべてカートに入りましたら内容をご確認の上「ご購入手続きへ進む」を押してください。
4.ログインをしていない場合は「ログイン」をお願い致します。
また、はじめての方はそのままご注文主様情報をご入力し「次へ」お進みください。
※初めてご購入の場合、ご購入手続きが完了しますと同時に会員登録も完了となりますので予めご了承ください。
5.ご注文主様の情報をご確認の上、「ご注文主様のご住所に配送する」「別のお届け先を指定する」を選択の上「次へ」お進みください。
6.配送先の確認が終わりましたら決済方法を「代引き決済」「クレジット決済」のいずれかを選択頂き「次へ」お進みください。
7.ご注文内容の最終確認画面が表示されますので誤りが無いかご確認の上、誤りが無ければ「この内容で注文する」へお進みください。
8.注文受付完了の受付番号が画面に表示され注文確認mailが登録のアドレスに送付されます。
※稀に在庫更新のタイムラグのため欠品となり、商品の入荷ができない場合がございます。
その場合は早急にキャンセル処理のご連絡をさせていただきますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

※商品画像に関して、照明等の条件やお客様のスマートフォンやPCの環境によっては、実際の商品と比較し色味に若干の誤差が生じる場合があります。 予めご了承の上お買い求めください。

※ギフトラッピングは承っておりません。
※ショッピングバッグは同梱されません。

【代金引換決済(代引き)】

業者:ゆうパック
お支払総額は以下の通りです。

・お支払総額:ご購入金額+代引手数料

ご購入金額:商品代金の合計+送料+消費税
ご購入金額が1万円の場合、300円(税抜)+ 24円(消費税)
ご購入金額が1万円以上3万円未満の場合、400円(税抜)+ 32円(消費税)
ご購入金額が3万円以上10万円未満の場合、500円(税抜)+ 40円(消費税)
ご購入金額が10万円以上30万円未満の場合、1,000円(税抜)+ 80円(消費税)

●クレジットカード 【取扱カード】
VISA
MASTER
DAINERS
JCB
AMEX
お支払総額は以下の通りです。
・お支払総額:商品代金の合計+送料+消費税(カード手数料は当社が負担いたします。)

【通常税込配送料金】
680円エリア:関東、信越、北陸、東海、近畿
730円エリア:東北、中国、四国
780円エリア:九州
1,350円エリア:北海道
1,600円エリア:沖縄

お届けは日本国内のみ承っております。
※日本国外へのお届けはお取り扱いをしておりません。

消費税率:8%
消費税計算順序:商品代金の合計金額×消費税
1円未満消費税端数:四捨五入

【弊社都合による返品・交換について】

不良品につきましては原則、交換対応とさせて頂きます。
尚、不備の御座いました場合は商品到着日から、7日以内に下記をご確認の上、ご連絡くださいませ。

1.在庫がある場合は同商品と交換、交換在庫が品切れの場合はご返金にてご対応をさせて頂きます。
2.弊社にて不備内容を確認次第、改めてご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。
事前のご連絡がない場合の返品返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡くださいませ。


【お客様都合による返品・交換について】

弊社ではお客様都合での返品は一切お断りさせて頂いております。

尚、以下の場合はお客様都合となります為、一切返品はお受けできません。

・商品画像やモデル着用画像とイメージが違う
※商品画像につきましては、なるべく実物に近づけて撮影いたしておりますが、 撮影時の光具合や、閲覧頂いておりますモニターによって、画像と実物のお色に多少の差異が生じる場合が御座います。

・素材の性質上、染料の匂いが強いものがございます。数日のご使用や陰干しなどをお試しください。

・思っていたよりサイズが大きい小さい
採寸については置いた状態で測っております。
人為的に採寸しているため、多少の差異についてはご了承ください。

お客様都合での交換に関して送料はお客様負担となりますので予めご了承ください。


【長期不在・受け取り拒否】

長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。

※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ・間違い等がないかを十分ご確認の上、ご注文下さいませ。

ご不明点ございましたらコールセンターまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

TEL:0570-010-030
(平日10〜18時 土日祝休み)
info@totheseahawaii.com